تقنية المطاعم ونقاط البيع
أدر الطلبات والمطبخ والتوصيل من نظام واحد
يعمل المطبخ المزدحم عادةً على شاشات كثيرة: هاتف لطلبات واتساب، ونقطة بيع منفصلة، وتطبيق توصيل، وبيانات عملاء مكتوبة في مكان لا يجدها فيه أحد لاحقًا. تبني AigentZone تقنية مطاعم تربط هذه الأجزاء — عبر AigentPOS، منصة تشغيل المطاعم الخاصة بنا.
تقدّمها AigentZone، شركة تقنية أعمال في الإمارات — عن AigentZone
أين تتعثر عمليات المطاعم
أنظمة منفصلة
- طلبات واتساب تُدخل يدويًا في نقطة البيع مع أخطاء في ساعات الذروة
- المطبخ لا يعرف بالطلب إلا بعد أن ينقله أحدهم إليه
- التوصيل يُدار في تطبيق منفصل دون ارتباط بالطلب
- تعديلات القائمة تُنفَّذ في مكان وتُنسى في آخر
- سجل العملاء ضائع، فلا أحد يعرف من يطلب بانتظام
منصة واحدة مترابطة
- الطلبات تصل من واتساب وتُوجَّه تلقائيًا إلى نقطة البيع والمطبخ
- شاشة المطبخ تُظهر كل طلب لحظة تأكيده
- التوصيل يُعيَّن ويُتتبع على سجل الطلب نفسه
- قائمة حية واحدة بأسعار وتوفّر محدَّثين عبر كل الفروع
- كل طلب مرتبط بملف عميل يمكنك تسويقه لاحقًا
ما الذي تقوم به AigentPOS
هذه قدرات متاحة في المنتج اليوم.
طلبات واتساب بالذكاء الاصطناعي
يطلب العملاء نصًا أو صوتًا بلغتهم. ويحدد الذكاء الاصطناعي التوصيل أو الاستلام أو تناول الطعام في المكان، ويتعامل مع التعديلات ويؤكد الطلب.
قائمة حية ديناميكية
أسعار محدّثة وتوفّر لحظي، مع تحديث تلقائي لكل فرع وقائمة QR رقمية للعملاء.
عمليات المطبخ
تُوجَّه الطلبات المؤكدة تلقائيًا إلى نقطة البيع وشاشة المطبخ، مع توزيع الطباعة على المحطات المناسبة.
مسارات التوصيل
تعيين مندوبي التوصيل وتتبعهم مباشرةً على الطلب، إلى جانب تكامل طلبات منصات التوصيل.
نقطة البيع
نقطة بيع واحدة للمكان والطلبات الخارجية والتوصيل، بواجهة كاشير متعددة اللغات وإدارة ورديات وطاولات وفواتير.
حجوزات الطاولات الآلية
تُدار الحجوزات تلقائيًا عبر النظام بدلًا من متابعتها يدويًا في دفتر أو تطبيق منفصل.
سجلات العملاء والحملات
سجل الطلبات وملفات العملاء وشرائح مستهدفة وحملات واتساب جماعية مع تقارير الإرسال والقراءة.
اقتراحات ذكية للبيع
يقترح الذكاء الاصطناعي إضافات أثناء المحادثة لرفع قيمة كل طلب، ويتعرّف على العملاء المتكررين واختياراتهم المفضلة.
إدارة متعددة الفروع
لوحة تحكم مركزية لكل الفروع، مع قوائم وأسعار مخصصة لكل موقع.
لمن يناسب هذا
AigentPOS من AigentZone
AigentPOS منتج مملوك لـ AigentZone — منصة تشغيل للمطاعم وأعمال التجزئة تربط طلبات واتساب ونقاط البيع وعمليات المطبخ ومسارات التوصيل وسجلات العملاء في بيئة واحدة.
ويُعدّ لكل عمل على حدة، لتطابق القوائم والفروع والطابعات والتوصيل والحملات طريقة تشغيلك الفعلية.
كم شاشة يمر بها الطلب الواحد؟
اشرح لنا كيف يصل الطلب إلى مطبخك اليوم وسنوضح لك كيف يبدو ربطه.